Häufig gestellte Fragen

Hier findest du häufig gestellte Fragen rund um das Event dnaZWANZIG35 – das badenova Zukunftsforum und die Anreise.

Ich kann leider doch nicht teilnehmen – was muss ich tun?​

Um die Veranstaltung abzusagen, klicke in der Bestätigungsmail, die das digitale Ticket enthält, unten auf „Ich kann leider nicht teilnehmen“. Du wirst auf eine Seite weitergleitet, bei der du deine Teilnahme absagen kannst. Bis 14 Tage vor der Veranstaltung erstatten wir dir die Ticketkosten entsprechend deiner Zahlungsmethode zurück. Deine Stornierung ist erforderlich, um die Rückzahlung zu veranlassen. Bei Absage nach dem 02. September 2025 können wir dir deinen Ticketpreis nicht zurückerstatten. Kontaktiere uns gerne, wenn stattdessen eine andere Person für dich kommen möchte.

Bitte gib uns ein paar Tage Zeit, um deine Zahlung zu bearbeiten. Manchmal dauert es etwas länger. Solltest du nach 2-3 Tagen keine Rückmeldung erhalten haben, kontaktiere uns bitte mit deiner Bestellnummer per Mail an dnaZWANZIG35@badenova.de. Wir kümmern uns dann um dein Anliegen. Prüfe bitte auch dein SPAM-Postfach, möglicherweise ist unsere Nachricht dort gelandet.

Deine Daten sind bei uns im System gespeichert. Wir können vor Ort anhand deines Ausweises deinen Namen auf der Gästeliste überprüfen.

Im Laufe der Veranstaltung werden kleine Snacks angeboten. Der offizielle Teil endet gegen 18 Uhr und geht in ein entspanntes Networking über, bei dem du an verschiedenen Food-Stationen kulinarisch verwöhnt wirst. Speisen und Getränke sind im Ticketpreis inbegriffen.

📍 Ort: Black Forest Studios, Dietenbacher Str. 20-22, 79199 Kirchzarten bei Freiburg
🚗 Parkplätze: Vor Ort ausgeschildert

🚋 ÖPNV: Bus 271 (Richtung Adler Oberried) oder Bus 7215 (Richtung Todtnau) → Haltestelle Krone Kirchzarten, dann ca. 5 Minuten Fußweg (400 m)

Zu Fuß vom Bahnhof Kirchzarten: ca. 1,1 km (20 Minuten)

Suchst du noch eine Übernachtungsmöglichkeit?

Bitte kontaktiere die Hotels direkt, um die Verfügbarkeit zu prüfen. Wir können hierfür keine Garantie übernehmen.

Diese Hotels befinden sich in unmittelbarer Nähe:
🏨 Hotel Krone Kirchzarten (350 m, 5 Min. Fußweg)
🏨 Hotel Sonne Kirchzarten (400 m, 6 Min. Fußweg)
🏨 Hotel Fortuna Kirchzarten (550 m, 10 Min. Fußweg)

Kontakt

Hast du Fragen oder ein anderes Anliegen? Kontaktiere uns gerne per E-Mail. Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen und melden uns bei dir.

dnaZWANZIG35@badenova.de